问题现象：
Vista系统崩溃时，它开始滚动条。滚动条不能连续进入系统，但反复尝试后可以进入。
问题分析：
由于微软Vista系统的设计缺陷。
解决方案：
1.
右键单击“计算机”，然后选择“管理”。在管理窗口中，单击“设备管理器”。
2.
在设备管理器中，点击“查看”并选择“显示隐藏设备”。图1显示了隐藏的设备，如所示：
图1:显示隐藏的设备
3.
单击“网络适配器”删除所有以“6TO4适配器”和“isatap”开头的设备。{…}”(右击设备，选择卸载)，如图2网卡：
图2:网络适配器
4.
关闭设备管理器。
单击开始控制面板网络和Internet ",打开网络和共享中心。
5.
在“网络和共享中心”界面中，单击“管理网络连接”。
6.
在网络连接窗口中，右键单击本地连接。选择“属性”。
7.
在“本地连接属性”窗口中，取消选择“Internet协议版本6(TCP/IPv6)”，然后单击“确定”。3如图本地连接：
注意：如果用户电脑无法正常启动，需要用户在启动时持续点击F8，然后选择网络安全模式。进入后，操作方法同上。操作完成后，用户可以重启计算机恢复正常使用。
