这是我第一次进入房地产行业。怎么才能做好?首先介绍客户:1。当客户进入营业部时,你马上走上前说:“您好,请问有什么可以帮您的吗?”
大多数顾客说,你过来看看。
2.就说,请来沙盘模型,我给你讲解一下我们项目的概况。
介绍完后,客户会问很多问题。不管怎样,你都要尽力回答他满意的答案。
3.接下来,引导客户,问他需要多大户型。
客户基本都会回答你。
4.你带顾客进入家居样板间,向他介绍理想的公寓。
介绍完你推荐的单位的好处,他肯定会问你价格。
5.带顾客进入谈判区。记得给客户倒杯水,在谈判桌上给客户算好价钱。
询问客户是一次性按揭还是银行按揭。这时候客户会问你买房有没有优惠。
6.如果你自己不能回答这类问题,去问网站经理。其次,你需要知识、技能和心态才能有好的表现。知识如下:
1、熟悉周边住宅价格。
2.周边房屋租赁价格
3.当地对住房的需求
4.房地产销售法律法规
5.房市变化(现在沿海地区房价上涨,内地成交量上升等。)
6.沟通技巧(谈判技巧)
7、销售技巧(销售策略)
8.投资渠道和投资回报
9.国家宏观政策
10、地方政府对行业的规定
另外,销售技巧如下:
1.欲擒故纵(在与顾客讨价还价时更适用)
2.装可怜(给客户长篇大论解释的时候比较适用)
3.拍胸(当顾客犹豫时,更适用)
最后,房地产从业者的心态如下:
1、业绩、销售法则(不管黑猫白猫,抓到老鼠就是好猫)
2、团结,销售是团队行为,不要太独立。
3.服从,服从公司的统一安排,不要轻易挑战领导的权威。
4.要真诚,不要做违背职业道德的事情。
5.要灵活。可以对上级命令和公司决策的合理性提一些意见,但不能太坚持自己的观点;996901137