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重庆农商行扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

为切实提升社会公众金融素养,保护金融消费者合法权益,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会、国家网信办于2023年9月15日至10月15日联合开展“金融消费者权益保护教育宣传月”活动。重庆农村商业银行积极响应活动号召、认真履行金融国企社会责任,于9月15日全面启动“金融消费者权益保护教育宣传月”活动,组织辖内各分支机构开展形式多样的宣教活动,竭力营造和谐健康的金融消费环境。

重庆农商行扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

重庆农商行璧山支行走进社区为老年群体开设“银龄学堂”。重庆农商行供图

周密部署、扎实推进 精准施策靶向宣传

按照上级监管部门对2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动的统一部署,重庆农商行迅速响应、立即行动,按照“有统有分,各负其责”原则,从总行到分支行分层级成立宣传活动领导小组,制定宣传活动方案,有计划、有步骤、有重点地推进宣教活动走深走实,积极扩大宣教活动覆盖面。

该行聚焦社会热点问题,围绕“渝小妹”IP形象,将金融知识通过小游戏、微信图文、教育宣传视频等形式展现,为社会大众普及基础金融知识,提示金融风险,传播金融正能量,增强其金融安全意识。同时,将宣教视角精准对准“一老一少一新”等重点人群,针对其金融知识薄弱与金融需求迫切的矛盾特点,开设“银龄学堂”“助力课堂”等主题宣讲活动,讲解防范非法集资、防范电信网络诈骗、防范套路贷等金融知识,提供防范非法金融活动、手机银行功能体验等科普培训,并进行金融政策宣讲,帮助老年人群体跨越“数字鸿沟”,强化新市民有“家”的归属感,提升农村居民及学生群体金融素养。

发挥优势、形式多样 全面覆盖多频宣传

在本次宣传月活动中,重庆农商行依托“点多面广,人熟、地熟、当地情况熟”等传统优势,充分发挥1770余个营业网点阵地宣传作用——以营业网点为宣传主阵地,通过网点电子海报屏、海报架投放主题海报,LED屏及宣传横幅布放活动标语,厅堂电视播放宣教视频,金融知识宣教专区摆放宣教折页等,积极营造良好的厅堂宣教氛围,并在官方微信公众号持续发布金融知识漫画、微信图文等内容,切实扩大了宣教覆盖范围。

值得一提的是,该行还推出了“渝小妹带你游中国”金融知识宣教小游戏,规划“乡村振兴”“中国名山”“五湖四海”“现代都市”“游乐世界”“历史文化名城”“红色传承”七条游览线路,带领大家在线上了解全国各地风土人情、领略祖国大美河山的同时,在寓教于乐中让大家学习金融知识,有力提升了大家的金融素养,得到了广大网友在线点赞、互动。

重庆农商行扎实开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动

重庆农商行丰都支行走进丰都县滨江小学为在校师生普及金融知识。重庆农商行供图

据介绍,为了更进一步推动此次宣教活动走向深入,该行于9月26日在全行范围内开展“五进入”集中宣传日活动,通过多方联动将金融知识送进农村、企业、商圈、社区、学校等,为广大群众广泛宣传金融惠民政策,普及基础金融知识,倡导理性消费理念,树立价值投资观念等,将传递消费者权益保护理念与为民办实事相结合,着力提振金融消费信心,增强广大金融消费者获得感与满意度,切实解决人民群众反映的急难愁盼问题。

“下一步,重庆农商行将聚焦本次活动主题,丰富金融消费者权益保护宣教内容与形式,发挥‘线上+线下’联动优势,搭建覆盖面更广、宣传氛围更浓的宣传矩阵,并加大营业网点、普惠教育基地、官方网站、微信公众号等渠道宣教力度。同时,认真倾听群众呼声、了解群众诉求,聚焦群众反映强烈的热点、难点问题,切实为群众办实事、解难题,让金融知识宣教活动更接地气、更有新意、更具影响、更有效果。”重庆农商行有关负责人表示。

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