步骤3:使用WinDbg诊断蓝屏错误。
再次出现蓝屏后，重新启动系统，minidump文件夹下会出现一个名为date的. dmp文件。这是我们要分析的文件。接下来点击“开始菜单程序Windows(x86)-WinDbg调试工具”，打开WinDbg程序，在程序窗口点击“文件打开崩溃转储”，打开。文件名为date的dmp文件，位于系统盘的minidump文件夹中。
打开程序后，文件会被自动分析。分析完了，看下面，找到“大概是由”这一行。背后的文件是造成蓝屏的罪魁祸首。
第四步：解决蓝屏故障。
我们上网搜了导致蓝屏的文件名，基本知道是什么文件了。一般网上都有相关的解决方案，看看删除什么插件，打什么补丁或者重装软件等等。比如这个中文解析的360antiarp.sys文件，上网一查发现是360安全卫士的arp防火墙驱动。因为这个文件和本机的一些驱动冲突，所以会造成电脑蓝屏。卸载360安全卫士的ARP防火墙，蓝屏问题就解决了。
编辑：这篇文章只能帮你找出蓝屏故障的罪魁祸首，具体的解决办法还得去网上找。失败的原因可能是。sys文件或。dll文件。如果失败是由。sys文件或。找不到的dll文件，小心。这些文件可能是病毒。最好尝试在安全模式下杀死所有病毒！
