你的快递“动”了吗？

羊城晚报记者 郭思琦 杭莹

你的快递“动”了吗？近日，许多广州市民发现，快递不“快”了，“躺”在网点或转运中心迟迟不动，有快递显示“物流异常提醒”。快递变慢了，背后有怎样的原因？市民可否去就近的网点自提快递呢？快递企业又如何应对快递积压、延迟派送等情况？记者就上述问题采访了相关当事人。