互联网大厂高管加入房地产行业，在2021年是热潮，也曾被外界认为是「反常识投资」，业内人士认为，用互联网人来搅动牌局是好事，可以让物业行业的互联网化更快。但是既懂科技、又懂业务逻辑的人才比较少，也是推进数字化运营的障碍之一。
虽然地产及物业行业对于数字化的接受程度在逐渐改善，但数字化与业务的融合一向难度较高。有媒体消息显示，在金地内部，管理层反对通过花钱收购，来扩大规模的方式。
作为劳动密集型行业，物业行业对于成本支出控制一直较为严格，从成本端看，自研数字化有助于企业控制成本，但华安证券指出，对于大体量、大人员、大数据的龙头物管公司，更看重技术的低成本「嫁接」能力。高标准化是确保相对低价的利器，但是需要持续维持低价的秘诀就在于「在规模优势基础上做到最优化的供应链和最精细的成本管理」。
金地并未披露对于数字化业务相关的投入，数字化对于降本增效有效果，但投入要耗费巨大资金。
以万物云为例，根据招股书显示，2019年至2021年，万物云的研发开支分别为2亿元、2.5亿元和3.7亿元。截至2021年12月31日，公司研发团队共有460名雇员。
万物云首席科学家丁险峰也来自阿里，加入万物云之前，丁险峰任阿里云首席智联网科学家、阿里巴巴技术委员会IoT分委会组长。有着近20年的物联网与人工智能经验，曾在硅谷工作15年并担任国际传感器行业协会全球董事。
万物云讲出了一个说服资本投票的故事——「蝶城」，把自己和其他所有的上市物业公司区别开来，从而「蝶城」被认为是物管界的「贝壳」。2022年10月，万物云成功于港交所上市。
36氪作者 ｜ 宋虹姗
